5S-Methode
Die Phasen der 5S-Methode Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit ist wesentlicher Bestandteil der 5S-Methode. Zur Gewährleistung dieser drei Themen, müssen Routinen geschaffen werden. Die Vorgehensweise dieser Methode wird in fünf Stufen eingegliedert, da jedes „S“ des...
Poka Yoke
Bei Poka Yoke handelt es sich um ein Prinzip der Fehlervermeidung und Fehlerverhinderung. Es lässt sich vom Jidoka Prinzip ableiten, welches so viel wie Automation bedeutet. Wir haben gelernt, dass Maschinen uns Menschen entlasten. Doch die Menschheit gewinnt nicht...
Zeitplanung
Die Zeitplanung beschäftigt sich mit Maßnahmen, die verfügbare Zeit in einem definierten Zeitrahmen zu planen. Um sicherzustellen, dass das Projekt rechtzeitig zum Erfolg geführt wird, werden Dauer und Aufwand der einzelnen Meilensteine,Arbeitspakete und Phasen vorher...
Ressourcenplanung
Was ist das Ziel der Ressourcenplanung? Das Ziel der Ressourcenplanung ist es, die benötigten Ressourcen zu ermitteln. Dazu müssen die für den Prozess benötigten Ressourcen identifiziert werden, sodass die Verfügbarkeit dieser für das Projekt sichergestellt werden...
KANO-Modell
Was ist das KANO-Modell? Das Kano-Modell oder aber auch Kano-Analyse ist ein Modell, um den Zusammenhang zwischen der Kundenzufriedenheit und den Eigenschaften des Produktes darzustellen. Dabei werden die Kundenbedürfnisse in Basisfaktoren, Leistungsfaktoren und...
Voice of the Customer
Ausrichtung der Prozesse auf die Kundenzufriedenheit Ein wesentliches Element für die erfolgreiche Durchführung von Six Sigma Projekten ist die Ausrichtung der Prozesse auf die internen und externen Kunden. Der Unternehmenserfolg ist maßgeblich von der Kundentreue...
Risikomanagement
Das Risikomanagement Risikomanagement bezeichnet die systematische Erfassung und Bewertung von Risiken für den Geschäftsbetrieb eines Unternehmens. Ziel dabei ist es, mögliche Risiken für den Projekterfolg zu identifizieren, diese aktiv zu managen, sowie Maßnahmen zur...
Stakeholder-Management
Warum ist Stakeholder-Management wichtig? Das Stakeholdermanagement dient zur zielgerichteten, kontinuierlichen Auseinandersetzung eines Unternehmens mit seinen Stakeholdern. Ziel dabei ist es, die Bedürfnisse der wichtigsten Interessengruppen zu ermitteln und bei der...
Projektstrukturplan
Was bewirkt der Projektstrukturplan in einem Six Sigma Projekt? Nachdem der Projektrahmen definiert und damit das Six Sigma Projekt klar abgegrenzt wurde, muss das Six Sigma Projekt detaillierter geplant werden. Hierzu bietet sich die Erstellung eines...
Projektrahmen
Wozu dient der Projektrahmen in einem Six Sigma Projekts? Der Projektrahmen, auch IN/OUT-Frame genannt, grenzt die Inhalte des Six Sigma Projektes klar ab. Es werden Projektferne Themen ergründet und anschließend aus dem Six Sigma Projekt ausgeschlossen. Dies sorgt...