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Lean Six Sigma – Fallbeispiel Einleitung

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von Sebastian Ptock

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18.11.2021

Das folgende Fallbeispiel zeigt Ihnen, wie die Six Sigma Methode bei einem realen Verbesserungsprojekt in der Logistik angewendet werden kann. Zuerst erläutern wir aber noch einmal ein paar Six Sigma Basics.

Prozessoptimierung in der Logistik

Vor allem bei produzierenden Unternehmen ist die Logistik nur Mittel zum Zweck, weshalb sie häufig vernachlässigt wird, sodass sie oftmals viele Fehlerquellen oder auch nicht ausgeschöpfte Optimierungsmaßnahmen birgt. Dabei ist die Prozessop-timierung in der Logistik eines Unternehmens nicht weniger wichtig als die Produk-tion und ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Geringe Bestände, kurze Lieferzeiten und eine hohe Termintreue sind Kennzahlen, welche für Unternehmen immer wichtiger werden. Damit diese Prozesse innerhalb der Logistik optimiert, geprüft und stetig weiterentwickelt werden können, kommen verschiedene Prozessoptimierungsme-thoden zum Einsatz. Neben dem weltweit bekannten Lean Management ist auch Six Sigma eine Methode zur Prozessoptimierung.

Was ist Six Sigma?

Six Sigma ist eine Prozessoptimierungsmethode, welche zum Einsatz kommt, um Prozesse und Abläufe innerhalb eines Unternehmens zu verbessern, indem nach einer definierten Vorgehensweise in Projektarbeit, Fehlerquellen analysiert und Verbesserungsmaßnahmen entwickelt werden.

Wo kann Six Sigma eingesetzt werden?

Häufig findet Six Sigma seinen Einsatz in Industrieunternehmen im Bereich der Fertigung, ist jedoch eine Methode, die sich auf alle Bereiche in denen Abläufe optimiert werden müssen, wiederfindet. Vor allem in der fehleranfälligen Logistik eines Unternehmens ist Six Sigma ein renommiertes Werkzeug um zu Prozessoptimierung.

Wie sieht ein Six Sigma Projekt aus?

Bei einem Six Sigma Projekt werden mithilfe der DMAIC-Methode Probleme statistisch ausgewertet und auf dieser Grundlage Lösungen entwickelt. Die Projektstruktur umfasst dabei fünf aufeinanderfolgende Phasen bestehend aus:
Was geschieht nun in den einzelnen Phasen des DMAIC-Zyklus?

Hier geht es zur Define Phase

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