Was ist die Projekt Charter eines Six Sigma Projekts?
In der Project Charter wird das Six Sigma Projekt eindeutig definiert. Dabei werden die Ausgangssituation, die aktuellen Probleme und die angestrebten Projektziele kurz, aber deutlich dargestellt. Es ist wichtig sich auf den Bereich (Prozess) zu konzentrieren der mit dem Six Sigma Projekt verbessert werden soll. Zusätzlich werden in der Project Charter alle Personen genannt, die an dem Projekt beteiligt sind. An der Erstellung der Projekt Charter sind der Auftraggeber und der Projektleiter beteiligt. Der Projektleiter kann je nach Projektgröße ein Six Sigma Black Belt oder Six Sigma Green Belt sein.
Ausgangssituation & Projektnutzen
Die Ausgangssituation muss die Geschäftsumfelder und die Hintergründe des zu lösenden Problems beschreiben. Besonders muss dabei die Relevanz des Six Sigma Projektes herausgestellt werden. Die Wichtigkeit der Problemlösung spielt hier eine große Rolle. Ebenso muss deutlich gemacht werden, warum das Six Sigma Projekt möglichst zeitnah durchgeführt werden muss bzw. warum es schwerwiegende Konsequenzen hat, falls das Projekt überhaupt nicht durchgeführt wird.
Problembeschreibung
Einhergehend mit der Beschreibung der Ausgangssituation geht die Problembeschreibung. Das Problem muss kurz und deutlich aufgezeigt werden, was nur zu erreichen ist, wenn man mit messbaren Größen arbeitet und diese in der Project Charter hinterlegt.
Zieldefinition
Wie bei der Problembeschreibung muss auch bei der Definition der Ziele mit messbaren Begriffen gearbeitet werden.
Projektumfang & Terminplanung
Der zu betrachtende Prozess muss möglichst klar abgegrenzt werden damit dieser einzeln analysiert werden kann. Dabei soll sich in der Project Charter auf die wesentlichen Sachverhalte konzentriert werden. Ebenso muss in der Project Charter die Dauer (Starttermin & Endtermin) des Six Sigma Projektes mit Meilensteinen bestimmt werden.